Advania befäster topplaceringar när Radar mäter leverantörskvalitet

Varje år låter Radar IT-beslutsfattare säga sitt i Sveriges största kvantitativa undersökning om kundnöjdhet, kvalitet och kundvärde i IT-branschen. I år deltog över 1 300 svenska verksamheter och Advania har återigen säkrat toppositioner inom tre centrala områden.

Advania försvarar sina topp5-placeringar inom:
•    Användarnära IT
•    Verksamhetsnära IT
•    Infrastruktur och Drift

”Att jobba nära våra kunder och att verkligen förstå deras utmaningar är centralt på Advania. Det är glädjande att se att det är just det som levererar värde och skapar nöjda kunder. Jag är väldigt stolt över alla våra medarbetare som varje dag bidrar till vår starka position på den svenska marknaden,” säger Tomas Wanselius , CEO Advania Sverige.

Proaktivitet och kompetens i fokus

Radar rankar leverantörerna som placerar sig i topp fem i respektive kategori utan inbördes ordning och de IT-beslutsfattare som deltagit har angett att kvalitet, samarbetsförmåga och kompetens de viktigaste kriterierna vid val av leverantör och tjänst.

”Resultatet i Radar Leverantörskvalitet 2024 visar att proaktivitet i relationen värderas allt högre under en period med ansträngda budgetar och osäker ekonomi för köparsidan samtidigt som de mer nischade och regionala eller lokala leverantörerna lyckats bättre på att skapa kundvärde än de globala hos de svenska kunderna”, säger Hans Werner, vd Radar.